Для деятельности рекламных агентств характерной особенностью является наличие довольно большого числа клиентов, причем, как частных, так и корпоративных. Каждый из таких клиентов требует к себе быстрого и качественного обслуживания на каждой стадии взаимодействия, начиная от первичного обращения в компанию и получения максимально полной информации обо всех предоставляемых услугах, и заканчивая подготовкой персонального коммерческого предложения и заключением договора.
Разумеется, такое детальное ведение клиента требует довольно серьезных усилий. Но в действительности, добиться самого лучшего результата достаточно просто – нужно всего лишь внедрить систему CRM для рекламного агентства, которая поможет оптимизировать его работу.
Преимущества готовых CRM для рекламного агентства, предлагаемых нами
Дело в том, что существует полностью готовое отраслевое решение, позволяющее рекламным агентствам решать довольно широкий круг задач для быстрого достижения основных стратегических целей данного бизнеса.
Предлагаемое нами программное обеспечение полностью адаптировано под данную сферу деятельности. Кроме того, CRM системы являются довольно гибкими, а значит, их можно внедрить, учитывая при этом все специфические особенности именно вашей компании. Благодаря этому программному обеспечению вы сможете:
- Эффективно привлекать новых клиентов и удерживать старых.
- Повысить качество работы над проектами.
- Построить эффективную систему управления персоналом.
- Осуществлять финансовое управление проектами.
- Повысить результативность работы менеджеров.
- Более эффективно взаимодействовать с клиентом и хранить полную историю ваших взаимоотношений.
- Управлять документооборотом.
Благодаря подобным программным продуктам, вы сможете вывести свое рекламное агентство на принципиально новый уровень.
Как системы CRM позволяют более эффективно работать с клиентами.
Наше предложение позволит вам вести учет всей истории взаимоотношений с вашими клиентами, благодаря чему вы сможете анализировать поведение каждого клиента, что позволит вам формировать такие предложения, которые будут идеально соответствовать всем его потребностями. Наличие функции импорта данных потенциальных клиентов из различных источников позволит эффективно взаимодействовать и с ними, и тем самым существенно расширить клиентскую базу.
С помощью CRM вы сможете осуществлять регулярные контакты с клиентами, что позволит вам управлять уровнем лояльности клиентов и получить надежную обратную связь, необходимую для повышения качества обслуживания. Кроме того, повысить качество обслуживания клиентов вам удастся и за счёт того, что вы будете обладать единой базой всех рекламных площадей, благодаря чему подобрать предложение, которое заинтересует клиента, станет гораздо проще.
За счет чего внедрение CRM системы для рекламного агентства позволит эффективно управлять персоналом
Предлагаемая нами CRM система для рекламного агентства позволит стандартизировать все процессы и регламенты при работе с клиентами, благодаря чему менеджеры смогут действовать по уже готовым шаблонам. Наличие встроенного диспетчера задач позволит вам назначать задания сотрудникам и контролировать их выполнение, тем самым вы сможете эффективно управлять загруженностью сотрудников.
В нашем программном обеспечении также предусмотрена и система подсказок и напоминаний, благодаря чему сотрудники будут вовремя выполнять свою работу. Возможность получения сотрудниками сразу всей информации из одной единой базы и возможность автоматического составления отчета позволит им не тратить свое время на рутинную работу, благодаря чему производительность их труда существенно возрастет.
Благодаря тому, что вы сможете владеть всей информацией об эффективности работы каждого из сотрудников, вы сможете ввести гибкую систему мотивации и бонусов, что также существенно увеличит заинтересованность сотрудников в эффективности своей работы.
Выбор компании на внедрение CRM систем.
Несмотря на то, что сегодня на рынке существует достаточно много предложений, если вы хотите построить эффективную систему управления взаимоотношениями с клиентами, предлагаем рассмотреть нас, и вот почему:
- Мы обладаем большим практическим опытом внедрения систем CRM для рекламных агентств.
- Наша компания предлагает вам самые доступные цены.
- Мы предлагаем вам самое лучшее и современное программное обеспечение.
- Мы внедряем системы CRM, адаптируя их под каждую конкретную фирму.
Таким образом, сотрудничество с нами это крайне выгодно- обращайтесь, мы обязательно договоримся!